美容師に一番おすすめしたい勉強の本
「店長さんのお勧めの本ってなんですか?」というご質問を美容師さんから頂きます。
僕も美容師時代のころからかなりの量の本を読んできていますが、
「一番タメになって、変化があったな・・・」と言える書籍はコチラです。
現代広告の心理技術101です。
美容師さんってメンタルの本とか思考の本とかって沢山読んでいると思いますが、
実際にビジネスに影響する手法の本を読む機会が少ないと感じています。
メンタル的な本って2冊~3冊程度読めば十分で、
後は書いてあることってだいたい一緒なんですよね。
- やればできる
- 弱さを知れ
- 強さを知れ
- 逃げてもよい
- 向かってもよい
- 全てに感謝
こういった事が色んな形で書いてある本ばかりです。
この、「広告心理」はそういった内容とは全然違います。
お客様の心理をコントロールして自分のサービスを受け取ってもらえるようにする本です。
お客様に見て頂きたい手紙や告知、メール、ブログ、ポップなどに大きな変化が出ます。
この本を読む前の美容師だった僕は、
”数やればあたる作戦”でひたすらDM(お手紙)を送ってサロンの期間や割引サービスを告知していました。
反応が良くても100枚の手紙を出せば50名のお客様が帰ってくる程度の状態でした。
しかし広告の心理を読み、
お客様に行動して頂く事を最優先で考えた手紙を出すようにしたら、
DMの平均リターンが80%を超えました。
100枚出せば80名以上のお客様が帰ってきてくれるという事です。
これってめちゃめちゃすごい事なんです。
切手50円+DM50円の100円の経費で、
単価10,000円~15,000円の企画を販売できるようになります。
もちろんそれ以上の価格の企画を提供できますが、
サロンの平均単価があるのでそれに沿って行うといいでしょう。
着目するべき点は30%以上の反応向上が見込めたことです。
- どうしたら手紙でお客様の心を動かせるか?
- どうしたら狙っている商品やサービスをお勧めできるのか?
- どんなポップをつくったらお店においてある美容化粧品が売れるのか?
こういったところにダイレクトに影響します。
手紙やポップだけではありません。
サロンのホームページやブログで、
反応して行動してお店に来てもらえるアピールの方法が具体的に分かります。
メンタル的な本も大切だと思いますが、
手法を知らなければお客様にアプローチした時に、
行動して頂ける可能性が低くなります。
100人にアプローチして50人に動いていただくのと、
100人にアプローチして80人に動いていただくのでは、
結果がぜんぜん変わってきます。
30人×企画単価の違いです。
スタッフを雇って教育されている人でしたら、
30人×企画単価×スタイリスト数の金額が変わります。
例えば美容師で最前線でやっていた時、
僕が企画を作る時の単価は15,000円のサービスを作っていました。
スタイリストは5人だったので、
30×15,000円×5で2,250,000円の違いです。
規模が多くくなれば数百万~数千万単位で変わってきます。
これだけの売り上げ変化が見込める効果的なアプローチ方法が学べる書籍です。
書籍はウィック1体分の価格ですが、
十分に投資する価値がある書籍です。
良ければ読んでみてください。
Ps
この書籍は美容師さんだけではなく、
ブログやメルマガや手紙等でアプローチする人は、
絶対に読んだ方が良いと思っています。
お客様へのアプローチって意外と”的外れな事をやっている人が多い”です。
- 利益を最大化したい人
- 独立志望の人
- ブログをやっている人
- HPを持っている人
- ポップを作る人
- お客様に手紙を出す人
- メルマガをやっている人
こういった人には絶対にお勧めできる書籍なので是非読んでみてください。
PPs
返金保証がついている本なので、
読んで気に入らなかったら返品すれば全額返金されます。
送料だけこっちもちです。
ただ、個人的には繰り返し読んで反応が取れるアプローチ方法を身に付ける事をお勧めします。
あなたの武器になりますからね。
僕も読みすぎてかなりボロボロです(汗)
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